Nimeke: | Digitaalinen asiakaskokemus — Menesty monikanavaisessa liiketoiminnassa | ||
Tekijät: | Filenius, Marko (Kirjoittaja) | ||
Tuotetunnus: | 9789522911520 | ||
Tuotemuoto: | E-kirja, EPUB | ||
Saatavuus: | Heti ladattavissa | ||
Ilmestymispäivä: | 30.4.2015 | ||
Hinta: | 9,90 € (9,00 € alv 0 %) | ||
|
|||
Kansikuva: | Lataa painokelpoinen kansikuva |
Kustantaja: | Docendo |
Julkaisuvuosi: | 2015 |
Kieli: | suomi |
Tiedostoformaatti: | EPUB |
Suojaustapa: | Vesileima |
Tuoteryhmät: | eKirjat |
Kirjastoluokka: | 69.3 Markkinointi. Kauppa |
Avainsanat: | asiakaskokemus, asiakaslähtöisyys, asiakaspalvelu, digitaalinen markkinointi, johtaminen, kehittäminen, käytettävyys, laadunarviointi, liiketoiminta, markkinointi, markkinointiviestintä, menestystekijät, mittarit (mittaus), mittaus, monikanavaisuus, palaute, verkkoliiketoiminta, verkkopalvelut, yritykset |